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Política de Privacidad

     La presente política de privacidad tiene como finalidad informar a los clientes y usuarios del sitio web www.dcamas.es de las condiciones de recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de D´CAMAS BEDS SYSTEMS, S.L., en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2106/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”).

1. ¿Quién es el responsable de sus datos?

Razón Social: D´CAMAS BEDS SYSTEMS SL

CIF: B055522559

Domicilio: Calle Sodales, 4 Polígono Industrial de Fortuna  30620 Fortuna, Murcia (España)

Teléfono: (+34) 661854428

Email: dcamas@dcamas.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y cuáles son las bases legitimadoras?

  • Responder a las cuestiones que el cliente haga llegar a D´CAMAS BEDS SYSTEMS, SL.
    Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta resolver la cuestión planteada por el cliente. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
    Base jurídica: Interés legítimo de D´CAMAS BEDS SYSTEMS, SL y Consentimiento del cliente.

  • Gestionar el registro y el acceso a la cuenta de usuario de dcamas.es.
    Plazo de conservación: Los datos serán conservados mientras el cliente no revoque el consentimiento otorgado. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
    Base jurídica: Consentimiento del cliente

  • Remitir al cliente comunicaciones comerciales sobre nuestros productos que puedan ser de su interés (newsletter).
    Plazo de conservación: Los datos serán conservados mientras el cliente no revoque el consentimiento otorgado.
    Base jurídica: Consentimiento expreso del cliente.

  • Tramitar encargos o solicitudes de productos o servicios realizados por el cliente, así como conocer, a posteriori, el grado de satisfacción de los clientes respecto de los servicios prestados.
    Plazo de conservación: Los datos serán tratados mientras exista un interés por parte del cliente, basado en la relación contractual existente. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
    Base jurídica: Relación contractual.

3. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

D´CAMAS BEDS SYSTEMS SL contrata con terceros encargados del tratamiento para poder prestar sus servicios. Con excepción de dichas entidades, no se comunicarán sus datos a otros terceros.
 
Si por alguna razón fuera necesario comunicar dichos datos a terceros, se le informará previamente y, en su caso, se le solicitará su consentimiento y se especificarán las finalidades de la comunicación y la identidad del tercero al que van a ser comunicados.
Todo ello, con excepción de los supuestos en los que un requerimiento legal obligue a comunicar dichos datos a un tercero.


Además, D´CAMAS BEDS SYSTEMS SL podrá comunicar los datos de los interesados a las entidades de financiación de compras, a las empresas de gestión de entrega de pedidos, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administración Pública, Administración Tributaria, Juzgados y Tribunales, Seguridad Social en cumplimiento de obligaciones legales.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

D´CAMAS BEDS SYSTEMS SL conservará los datos durante los siguientes plazos en base al tratamiento de datos:


– En gestión de consultas realizadas a través de cualquiera de los formularios web, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la consulta y en tanto el cliente no ejercite su derecho de supresión.

-En gestión de los comentarios y experiencias de usuarios se conservarán en tanto no se ejercite el derecho de supresión por parte del cliente.

-En envío de comunicaciones comerciales y la revista de D´CAMAS BEDS SYSTEMS SL, se conservarán en tanto el cliente mantenga su subscripción al servicio o solicite la supresión de sus datos.

– Los datos recabados para el proceso de compra y envío del mismo se conservarán durante el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales.

5. ¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?

Las personas que nos facilitan sus datos gozan de los siguientes derechos en relación a los mismos:
 
  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación o supresión.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a revocar el consentimiento.

 

Si quiere obtener más información acerca de sus derechos, le sugerimos que visite la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.
 
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando un email a dcamas@dcamas.es. Indicando claramente qué derecho desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad para acreditar su identificación. También pueden dirigirse a través del correo postal al domicilio social de D´CAMAS BEDS SYSTEMS SL, indicado en el apartado 1 de la presente Política de Privacidad.
 
Adicionalmente, le informamos acerca de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, en caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos a través de sus teléfonos 901 100 099 y 912 663 517 o visitándoles a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.